在全球工业4.0的产业转型以及中国实施“中国制造2025”战略的环境下,在激烈的全球竞争中,建立起一套完善专业的产品服务体系,已成为制造企业不可或缺的核心竞争力之一。在大数据、云计算、移动商务新型IT技术改变商业模式的今天,制造企业如何在管理架构、产品研发、生产运营进行不间断的优化变革,逐渐培育出了具有本企业鲜明特色的核心竞争力,在向“中国制造2025”的转变中占得先机,已是制造业企业管理层们开始关注和思考的问题。
互连网+时代,数字终端O2O应用倍速增长,正当终端机制造行业做好拓展商机的准备,高品质的维护服务更是支持成长的最关键。相较于终端机功能强大与否,终端维护服务是面临客户满意与忠诚的最前线。掌握顾客满意,生意持续自然事半功倍!产品服务体系建设成本高,周期长:地区分散难以掌控需求:缺乏统一标准的服务质量。。。您的企业是否面临着这些问题困扰?
IBM 一站式技术维护服务 (MVSS)
-全球业务范围
-领先的專家能力与团队
-單一服務窗口,多种访问支持方式
-多供应商经验
-全球一致的標準化服务流程
-高级工具, 策略諮詢与分析能力确保ROI
-隨需选择的完整解決方案