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第五讲:诊断团队角色(一)
如何打造高绩效团队!第五讲 诊断团队角色(一) 1.角色的测试 2.实干者概述 3.协调者概述 4.推进者概述
  1. xgk114x
  2. 2011/7/8
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第四讲:弹性的统一团队
如何打造高绩效团队!第四讲 弹性的统一团队 1.识别团队的发展阶段 2.团队领导者的行为 3.团队领导的方式 4.推进者概述
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  2. 2011/6/28
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第三讲:团队的发展阶段
如何打造高绩效团队!第三讲 团队的发展阶段 1.团队的成立期 2.团队的动荡期 3.团队的稳定期 4.团队的高产期 5. 团队的调整期
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  2. 2011/6/27
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第二讲:团队为什么如此流行(2)
如何打造高绩效团队!第二讲 团队为什么如此流行 1.团队流行的原因 2.组建团队的阻力 3.团队对组织的益处 4.团队对个体的影响
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  2. 2011/6/10
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第二讲:团队为什么如此流行(1)
如何打造高绩效团队!第二讲 团队为什么如此流行 1.团队流行的原因 2.组建团队的阻力 3.团队对组织的益处 4.团队对个体的影响
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  2. 2011/6/7
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第一讲:什么是团队(2)
如何打造高绩效团队!1.团队的概念和构成要素 2.团队与群体的区别 3.团队的类型
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  2. 2011/5/27
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第一讲:什么是团队(1)
如何打造高绩效团队!1.团队的概念和构成要素 2.团队与群体的区别 3.团队的类型
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  2. 2011/5/26
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余世维.有效沟通(6.2)
善于沟通的能力 沟通的目的: 控制成员的行为; 激励员工改善绩效; 表达情感; 流通信息。 个案研讨: 苏州吴宫喜来登; 黑手党; 日本人。 沟通的基本问题是“心态” 基本原理是“关心” 基本要求是“主动” 沟通过程模式: 编码——渠道——解码 个案研讨: 健力宝的总裁; 电脑; 广告; 开会的通病。 沟通的个人障碍: 地位的差异;来源的信度;认知偏误;过去的经验;情绪影响 沟通的组织障碍: 信息泛滥;时间压力;组织氛围;信息过滤;缺乏反馈 讨论问题: 沟通时的文化差异、性格差异、习惯差异,有什么值得学习的地方 障碍的克服: 利用反馈;简化语言;主动倾听 沟通循环 往上沟通 水平沟通 你的上司怎么看你? 行为(肢体)语言的问题 讲话的态度
  1. panwenjunvcd
  2. 2011/5/11
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余世维.有效沟通(6.1)
善于沟通的能力 沟通的目的: 控制成员的行为; 激励员工改善绩效; 表达情感; 流通信息。 个案研讨: 苏州吴宫喜来登; 黑手党; 日本人。 沟通的基本问题是“心态” 基本原理是“关心” 基本要求是“主动” 沟通过程模式: 编码——渠道——解码 个案研讨: 健力宝的总裁; 电脑; 广告; 开会的通病。 沟通的个人障碍: 地位的差异;来源的信度;认知偏误;过去的经验;情绪影响 沟通的组织障碍: 信息泛滥;时间压力;组织氛围;信息过滤;缺乏反馈 讨论问题: 沟通时的文化差异、性格差异、习惯差异,有什么值得学习的地方 障碍的克服: 利用反馈;简化语言;主动倾听 沟通循环 往上沟通 水平沟通 你的上司怎么看你? 行为(肢体)语言的问题 讲话的态度
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  2. 2011/4/19
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余世维.有效沟通(5.2)
善于沟通的能力 沟通的目的: 控制成员的行为; 激励员工改善绩效; 表达情感; 流通信息。 个案研讨: 苏州吴宫喜来登; 黑手党; 日本人。 沟通的基本问题是“心态” 基本原理是“关心” 基本要求是“主动” 沟通过程模式: 编码——渠道——解码 个案研讨: 健力宝的总裁; 电脑; 广告; 开会的通病。 沟通的个人障碍: 地位的差异;来源的信度;认知偏误;过去的经验;情绪影响 沟通的组织障碍: 信息泛滥;时间压力;组织氛围;信息过滤;缺乏反馈 讨论问题: 沟通时的文化差异、性格差异、习惯差异,有什么值得学习的地方 障碍的克服: 利用反馈;简化语言;主动倾听 沟通循环 往上沟通 水平沟通 你的上司怎么看你? 行为(肢体)语言的问题 讲话的态度
  1. panwenjunvcd
  2. 2011/4/13
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