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探秘欧姆龙“中国最佳客户服务奖”
发布时间:2014-09-16 12:00     供稿单位: 中国工控网

摘要: 在“2013-2014第九届中国最佳客户服务评选”中,欧姆龙自动化(中国)有限公司(以下简称“欧姆龙”)摘得“中国最佳客户服务奖”、“中国最佳客户服务代表”以及“中国客户服务突出贡献荣誉大奖”三项大奖,并蝉联“中国最佳售后服务奖”。 秉持着“服务好不好,应该交给顾客评判”原则,中国最佳客户服务评选主要通过客户感知的方式对企业服务水平进行评价——由神秘客户暗访企业的各个服务渠道,包括

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